06 Contact Desk
联系我们易倍娱乐中文官网客服电话与邮箱
如遇查赛程、导出数据、查看赛后复盘或反馈建议,可通过电话与邮件两种渠道联系我们。
01
客服渠道
- 拨号
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客服邮箱 support@yibei-sportszone.com.cn 适用于赛程、赛后复盘、更新公告与功能建议类咨询。
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服务时间 周一至周日 9:00-21:00 周末与节假日照常服务。值班说明 周中与周末均按服务时间值守,邮件会在服务时段内回复。
来信必复
N 22°48′ · E 108°21′
02
邮件联系
support 邮箱用于处理与体育信息门户相关的日常咨询,内容包括:
- 查询易倍娱乐赛后复盘的更新节奏与阅读位置
- 了解小屏适配的中文版易倍娱乐体育赛程如何切换多联赛
- 关注多联赛的中文用户易倍焕新版公告中的 CSV 导出功能
- 反馈体育信息门户更新相关的改进建议
- 核对积分榜回溯的上赛季范围与每轮更新机制
功能操作类问题建议先查阅 帮助中心,可以更快找到答案。
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服务承诺
我们按照明确的节奏响应每一条联系,让求助不被延误。
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01
电话优先响应
服务时间内拨打客服电话可直接联系人工客服,适合赛程、积分与导出功能的即时查询。
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02
邮件 24 小时内回复
服务时间内收到的邮件将在 24 小时内回复;复盘文章在每轮比赛结束后 24 小时内发布。
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内容边界说明
客服可协助处理赛程、积分榜与站点功能问题,不提供赛事结果预测或投注建议。
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04
隐私与数据保护
联系过程中留下的信息仅用于当次沟通,不用于主动营销,也不会被二次归档。
服务时段示意